OPUS@GK: Fachl. Schnittstelle Migration

Telekommunikation Deutschland

Fachl. Schnittstellenposition zwischen Vertriebsunterstützung und Migrationsteam für Telekom Deutschland GmbH

Projektdauer         03/2011 – 06/2012

Fachl. Aufgabenstellung:

Einführung einer neuen Customer Relationship Management (CRM)-Applikation im Vertrieb Geschäftskunden. Investitionsvolumen in größerem Umfang.

Die besonderen Herausforderungen dabei:

  • Einfügen in vorhandene und Zielarchitektur
  • Datenmigration aus Altapplikationen in ein neues CRM-System 

Operative Tätigkeiten:

  • Aufgabenstellung Abstimmung zwischen Fachseite und IT (Teilprojekt Migration),
  • Übersetzung Fachanforderungen in IT-Anforderungen,
  • Planung von Terminen und Qualitätszielen.
  • Fachl. Steuerung der Migrationstests.