26
Nov, 2018
Transformation

Buchungskreis-Split

Telekommunikation Deutschland

Stream-Lead „Order to Cash“ für Build, Migration und Cut-Over

09/2018 – dato

fachl. Aufgabenstellung

Im Rahmen der Umorganisation der T-Systems in sog. Portfolio Units (PUs) wird der vorhandene Buchungskreis auf der Hybris-Kette systemübergreifend in 9 Buchungskreise für die jeweiligen PUs aufgeteilt.

Hierdurch ändern sich sowohl die internen Systemprozesse auf der Kette als auch die Struktur der verschiedenen Datenobjekte. Außerdem müssen die Stammdaten für Produkte, Verträge, Geschäftspartner und die reultierenden Belege erweitert und/oder angepasst werden.

Ene organisatorische Herausforderung ist der gleichzeitig stattfindende Übergang vom klassischen Projektgeschäft zur agilen Softwareentwicklung.

Der gesamte Auftrag findet im Task-Force-Mode statt.

operative Tätigkeiten

  • Führung eines agilen Teams (Übergang vom project lead zum scrum master / product owner)
  • Handling des Backlogs
  • Erstellung des Lieferplans
  • Durchführung der Abstimmungsmeetings
  • Erstellung des Migrationsplans
  • Koordination der internen Abteilungen
  • Statusreporting
  • Qualitätssicherung
  • Lessons Learned
22
Jan, 2018
e-commerce

Hybris – CRM Integration

Design und Implementierung des Hybris Webshops an ein SAP CRM System (on premise)

Telekommunikation Deutschland

Projektleiter für T-Systems International

03/2015 – 03/2019

fachl. Aufgabenstellung

Anbindung eines Hybris WebShops an die BRIM-Kette (SAP CRM):

Beim Start des Projekts gab es noch keine Anbindung des Hybris WebShops an das CRM-System. Die Aufgabenstellung war, eine Bereitstellung dieser Anbindung in Kooperation mit SAP als Basis für das mittlerweile entstandene Standardprodukt SAP Hybris Commerce Suite.

Rahmenbedingungen für das Standardprodukt:

  • Anbindung des WebSSO-Systems für Kunden
  • Kundenanlage im CRM-System und übertragung an den WebShop.
  • Ordermanagment (Übertragung der Order an das CRM-System und Anstoßen der Verarbeitungsprozesse)
  • Automatisierung der Gesamtlösung
  • Etablierung eines Fraud Managements

Anforderungen, die über die reine Standardintegration hinausgehen:

  • Pflege des Produktmodells in SAP RM und Synchronistaion mit dem WebShop
  • Vollständige Konfiguration der Produkte im Orderprozess (auf Einzelmerkmalsebene vs Produktbundles im Standard)
  • Selbstregistrierung von Kunden und Synchronisation der Stammdaten im SSO-Verbund

operative Tätigkeiten

  • Demandmanagement und Releaseplanung
  • Erstellung des Terminplans
  • Durchführung der Abstimmungsmeetings
  • Steuerung der Dienstleister
  • Koordination der internen Abteilungen
  • Statusreporting
  • Qualitätssicherung
  • Lessons Learned